Políticas de Despacho:
Una vez que realices tu compra, tus productos Planeta Mamá se enviarán través del servicio de Nippy en Santiago o Bluexpress a regiones, eventualmente podemos usar otras empresas de despacho para acelerar las entregas.
Nuestras tarifas normales cuando no estamos con promociones especiales y las empresas de despacho con que trabajamos por zona son las siguientes:
Región Metropolitana 2.900 IVA Incluido, despacho vía Nippy.
Tercera a Novena Región 4.900 IVA Incluido, despacho vía Bluexpress.
Primera, Segunda, Décima, Undécima y Duodécima Regiones 6.900 IVA Incluido, despacho vía Bluexpress
Luego de confirmar el pago, tu compra será despachada, es decir entregada al transportista, en hasta 4 días hábiles posteriores a tu compra.
La entrega en la Región Metropolitana es en 48 horas a contar del despacho, es decir puede demorar hasta 6 días hábiles y en regiones es entre 48 y 72 horas hábiles dependiendo de la zona, es decir puede demorar hasta 7 días hábiles. Zonas Extremas se deben consideras un máximo de 3 días hábiles adicionales, pudiendo llegar hasta en 10 días hábiles.
Te enviaremos por mail o Whatsapp el comprobante de despacho para que puedas hacerle seguimiento.
Siempre contáctanos para resolver tus dudas, ya que todo tiene solución. Mándanos un mail a mamasconestilo@planetamama.cl o contáctanos vía Whatsapp +569 99669688